Con\u00e7u pour les professionnels de l'automobile.
Chaque fonctionnalit\u00e9 a une raison.
Pas un standard t\u00e9l\u00e9phonique g\u00e9n\u00e9rique. Chaque brique de MecaCall a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e pour le quotidien d'un garagiste qui jongle entre atelier, r\u00e9ception et t\u00e9l\u00e9phone.
Fil de demandes trié
RDV entretien, urgence mécanique, suivi réparation — tout classé automatiquement.
RDV révision, voyant moteur, sinistre carrosserie, CT à planifier : chaque demande tombe dans la bonne catégorie.
SMS automatique
Le client sait que son RDV est confirmé en 30 secondes.
Après validation, un SMS personnalisé part automatiquement. Le client sait qu’il a été entendu — et reste chez vous.
Base de connaissances
L’IA connaît vos prestations, tarifs et spécialités dès le premier jour.
Tarifs révision par marque, agréments assurance, véhicule de courtoisie, délais CT.
Assistant vocal IA
Une voix naturelle qui représente votre garage au téléphone.
L’IA décroche en 2 secondes, se présente au nom de votre garage et engage une conversation naturelle. Pas un répondeur, un vrai échange.
Tableau de bord
Volume d’appels, taux de conversion RDV, répartition par type.
Suivez vos métriques en temps réel. Identifiez les créneaux à fort volume et les types de demandes les plus fréquents.
Détection d’urgences
Voyant moteur, panne sur route, accident : l’IA vous alerte immédiatement.
L’IA identifie les mots-clés d’urgence et vous notifie en temps réel. Vous décidez si vous intervenez ou si ça peut attendre.
Multilingue
Vos clients parlent une autre langue ? L’IA s’adapte.
Français, anglais, arabe, portugais : l’assistant comprend et répond dans la langue du client. Idéal pour les garages en zone diverse.
Transfert d’appel
L’IA transfère à la bonne personne quand c’est nécessaire.
Pour les demandes complexes ou les clients réguliers, l’IA peut transférer l’appel directement à vous ou à un collaborateur.
Chaque appel compte
Pendant que vous lisez cette page, un client essaie de vous joindre pour un RDV.
Sans carte bancaire · Sans engagement · MecaCall qualifie et trie, vous décidez.
Préférez un accompagnement ? Réservez une démo de 30 min avec notre équipe.
Testez en live — MecaCall répond comme pour un vrai garage.