Vous êtes sous le pont.
Le téléphone sonne.
Qui décroche ?
Les mains dans le cambouis, impossible de répondre. MecaCall décroche à votre place, qualifie le véhicule et le besoin, et vous transmet tout trié dans votre fil. Vous rappelez quand vous pouvez.
Dès 49€ HT/mois · Sans engagement · Sans carte bancaire
Prise de RDV — Exemple
Mardi 10h — vous êtes sous un pont avec un alternateur à changer. Un prospect appelle pour une révision. MecaCall décroche et qualifie.
Bonjour, garage Martin, assistante IA de Stéphane. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour une révision sur ma Clio.
Bien sûr ! C'est une Clio de quelle année, et quel kilométrage environ ?
Demande de RDV — Révision
Clio 2019, 85 000 km. Client : M. Leroy, 06 12 34 56 78.
97% des garages, carrosseries et centres CT sont des TPE de moins de 11 salariés. La grande majorité n'a pas de secrétariat dédié. Le téléphone sonne dans l'atelier.
Le gérant entend la sonnerie depuis la fosse ou le pont. Il ne peut pas décrocher : les mains sont grasses, la pièce est en cours de démontage. La sonnerie s'arrête. Le client appelle le garage d'en face.
Ce n'est pas un problème de compétence. C'est un problème de joignabilité. Et ça coûte des milliers d'euros par mois en créneaux vides et en clients perdus.
Chaque appel manqué, c'est un créneau vide dans votre planning.
Sous le pont le matin, en diagnostic l'après-midi. Un client appelle pour une révision — pas de réponse. Il rappelle — toujours rien. Il ouvre Google Maps et appelle le suivant.
Un créneau vide = revenus à zéro. Un client perdu = un avis potentiel en moins.
50%
des appels ne sont jamais décrochés
quand le mécano est sous le pont ou dans la fosse
300-400€
panier moyen d'un RDV atelier
un seul créneau vide = revenus à zéro
15-30
appels par jour en moyenne
la moitié finit dans le vide
Chaque type d'appel a un prix.
Prise de RDV
50-60% des appels
150-400€
Créneau vide = CA perdu
Suivi réparation
20-25% des appels
Avis 1★
Frustration client
Devis / diagnostic
10-15% des appels
Prospect perdu
Il appelle le concurrent
Urgence (panne)
5-10% des appels
Client perdu
Définitivement
4 étapes. Zéro appel perdu. Planning rempli.
MecaCall fait le travail répétitif. Vous restez concentré sur la mécanique.
L'appel arrive
Vous gardez votre numéro actuel. Un simple transfert sur non-réponse suffit : si vous ne décrochez pas, MecaCall prend le relais avec le nom de votre garage.
MecaCall qualifie
RDV révision, voyant allumé, voiture prête ? MecaCall pose les bonnes questions : marque, modèle, km. Et note tout.
Tout arrive trié dans votre fil
Chaque demande arrive classée : prise de RDV, suivi réparation, urgence. Vous consultez entre deux clients, le soir, quand vous voulez.
Vous rappelez quand vous pouvez
Le client a été rassuré au téléphone. Il sait que vous le rappellerez. Pas de frustration, pas d'appel au garage d'en face.
MecaCall qualifie et trie. Vous décidez. Pas de robot qui promet un créneau à votre place.
Un assistant qui parle votre langue.
MecaCall connaît le vocabulaire de votre secteur : révision, sinistre, contre-visite, dimensions pneus.
1 RDV récupéré par semaine
= 1 200 à 1 600€/mois de CA en plus
MecaCall : dès 49€/mois. Moins d'une heure de main-d'œuvre. Rentabilité dès le premier appel.
Le calcul détaillé
1 RDV récupéré/semaine × 350€ panier moyen
× 4 semaines
= 1 400€/mois de CA supplémentaire
Secrétariat externalisé350-600€/mois
Réceptionniste à temps partiel1 500€/mois
MecaCalldès 49€/mois
Gardez votre numéro. Concentrez-vous sur la mécanique.
Un simple transfert sur non-réponse suffit. Si vous décrochez, rien ne change. Si vous êtes sous le pont ou en diagnostic, MecaCall prend le relais.
Résultat : quand vous êtes sur un véhicule, vous êtes 100% concentré sur la réparation. Plus de course vers le téléphone avec les mains grasses. Plus de « rappellez plus tard ».
Aucun changement de numéro. Vos clients, votre fiche Google, vos encarts — tout reste identique.
Sous le pont
MecaCall décroche pendant que vous travaillez.
En diagnostic
Pas d'interruption pendant un essai routier.
Le soir et le week-end
Les demandes de RDV sont triées pour le lendemain matin.
Ce que MecaCall fait que les autres ne font pas.
Le seul assistant qui connaît la différence entre une révision et un voyant moteur.
| Ne rien faire | Secrétariat externalisé | Assistant IA généraliste | MecaCall | |
|---|---|---|---|---|
| Prix/mois | 0€ (mais combien de RDV perdus ?) | 350-600€ | 150-300€ | Dès 49€ |
| Disponibilité | Horaires atelier | Horaires bureau | 24/7 | 7j/7 |
| Connaît votre métier (mécanique, carrosserie, CT, pneus) | ||||
| Qualifie le véhicule (marque, modèle, km) | ||||
| Fil de demandes trié (RDV, suivi, urgence) | ||||
| SMS automatique au client | Manuel | En 30 secondes | ||
| Vous gardez votre numéro actuel | Nouveau numéro | Nouveau numéro | ||
| Vous gardez le contrôle |
On préfère répondre cash.
« Mes clients veulent parler à un humain, pas à un robot »
MecaCall ne remplace pas l'humain. Il décroche quand vous ne pouvez pas. Le client est accueilli, son besoin est noté. Vous rappellez avec toutes les infos. C'est mieux qu'un répondeur que personne n'écoute.
« L'IA va dire n'importe quoi sur mes tarifs »
MecaCall ne donne jamais de prix au téléphone. Il qualifie — marque, modèle, problème — et transmet. Aucun devis sans votre validation.
« Je ne veux pas changer mon numéro de téléphone »
Vous gardez votre numéro actuel. Un simple transfert sur non-réponse. Vos clients, votre fiche Google, vos encarts — rien ne change.
« C'est trop cher pour un petit garage »
49€ HT/mois Essentiel. C'est moins d'une heure de main-d'œuvre. Un seul RDV récupéré (300-400€ de CA) rembourse l'abonnement 3 fois.
« J'ai déjà un répondeur »
Personne ne laisse de message sur un répondeur. Le client appelle le garage suivant sur Google. MecaCall décroche, écoute, qualifie et vous transmet un résumé structuré. Le client se sent pris en charge.
« Je n'ai pas le temps de configurer ça »
Nom du garage, horaires, spécialités. 15 minutes et c'est opérationnel. MecaCall connaît déjà le vocabulaire mécanique, carrosserie, CT et pneus.
« Les gens vont raccrocher en entendant un robot »
La voix est naturelle — pas un standard des années 2000. Le client a l'impression de parler à une assistante professionnelle spécialisée auto.
« Et si le client a une urgence ? »
MecaCall identifie les urgences (panne, voyant moteur, pneu crevé) et les marque en priorité haute. Vous recevez une notification immédiate.
MecaCall complète votre équipe. Pas la remplace.
MecaCall décroche quand personne ne peut le faire — quand vous êtes sous le pont, en diagnostic, en essai routier, le soir, le week-end. Aucun poste supprimé. Résultat : vous et vos mécanos êtes 100% concentrés sur les véhicules, sans le stress d'un téléphone qui sonne en permanence dans l'atelier.
Ce que disent les garagistes qui ont arrêté de perdre des appels.
Je suis seul avec un apprenti. Quand je suis sous une voiture, le téléphone sonne dans le vide. Depuis MecaCall, je récupère 5-6 RDV par semaine que je perdais avant. Le premier mois, ça m'a rapporté plus que l'abonnement annuel.
Stéphane R.
Garage indépendant · Drôme
Cas illustratif
En carrosserie, le premier qui décroche gagne le client. Je suis en cabine de peinture toute la journée. MecaCall prend les coordonnées, qualifie le sinistre, et je rappelle le soir. 3 devis de plus par semaine depuis le lancement.
Nadia K.
Carrossière · Île-de-France
Cas illustratif
Mon centre CT tourne à 2 contrôleurs. Quand on est sous les véhicules, personne ne décroche. On perdait 20% de nos créneaux. Depuis MecaCall, le planning est rempli à 95%. Les clients apprécient d'être rappelés dans la journée.
Marc P.
Centre CT indépendant · Bretagne
Cas illustratif
Disponible 7j/7
Réponse en moins de 2 secondes
Prise en main en 15 minutes
Chaque appel compte
Pendant que vous lisez cette page, un client essaie de vous joindre pour un RDV.
Sans carte bancaire · Sans engagement · MecaCall qualifie et trie, vous décidez.
Préférez un accompagnement ? Réservez une démo de 30 min avec notre équipe.