Standard téléphonique garage : le guide des prix 2026
De 50 € à 2 800 € par mois selon la solution. Mais le vrai coût, c'est le chiffre d'affaires perdu quand personne ne décroche.
Prix par type de solution
SVI / Standard à touches
50-200 €/mois
Menu à touches (« tapez 1 pour… »). Disponible 24h/24 mais aucune qualification, aucune prise de message structurée. 60% des appelants raccrochent.
Secrétariat externalisé
350-600 €/mois
Secrétaire humain(e) à distance, horaires bureau (9h-18h). Prise de message basique. Pas de spécialisation automobile. Pas de couverture soir/week-end.
Réceptionniste interne
2 000-2 800 €/mois
Salaire + charges sociales + congés payés. Présence physique, polyvalence. Mais absent(e) le soir, le week-end, en vacances et en arrêt maladie.
Assistant vocal IA (MecaCall)
49-199 €/mois
24h/24, 7j/7. Vocabulaire automobile, qualification automatique (RDV, urgence, CT, sinistre), SMS auto, messagerie triée. Dès 49 €/mois (100 min).
Le piège du « pas cher »
Le prix affiché n'est jamais le vrai coût. Le vrai coût, c'est le manque à gagner. Voici ce que coûtent réellement les solutions « pas chères » :
Répondeur classique (0 €)
80% des appelants raccrochent sans laisser de message. Sur 100 appels mensuels, cela représente 80 clients potentiels perdus. À 400 € de panier moyen, c'est 32 000 € de CA perdu par mois. Le « gratuit » est la solution la plus chère.
SVI à 50 €/mois
60% des appelants raccrochent face au menu à touches. « Tapez 1 pour un RDV, 2 pour un devis… » Le client veut parler à quelqu'un, pas naviguer dans un menu. Résultat : 19 200 € de CA perdu par mois sur la base de 80 appels perdus.
La bonne question n'est pas « combien ça coûte » mais « combien ça rapporte ». Un outil qui décroche tous les appels et convertit même 10% des appels manqués en RDV est rentabilisé dès le premier mois.
MecaCall : dès 49 €/mois, tout inclus
3 à 6 fois moins cher qu'un secrétariat externalisé, 40 fois moins cher qu'une réceptionniste interne. Avec une couverture 24h/24.
Essentiel
49 €/mois
100 minutes incluses
- 24h/24, 7j/7
- Qualification auto
- SMS automatique
Pro
99 €/mois
300 minutes incluses
- Tout Essentiel +
- Appels simultanés
- Analytics avancés
Premium
199 €/mois
800 minutes incluses
- Tout Pro +
- Volume élevé
- Multi-sites
Sans carte bancaire · Sans engagement · Détail des tarifs
Prix standard téléphonique garage : vos questions
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